Services partenaires
Des solutions end-to-end depuis une seule source. En complément de Product Data Management, Content Creation, Customer Service et Digital Marketing, avec des partenaires sélectionnés pour l’IT helpdesk et le développement logiciel.
Avec CIIB, tu obtiens plus que des services opérationnels solides en Product Data Management, Content Creation, Customer Service et Digital Marketing. Beaucoup d’entreprises ont aussi besoin de mise en œuvre technique et de support IT, sans devoir coordonner de nouveaux prestataires. C’est pourquoi nous avons construit un réseau de partenaires fiables et vérifiés, spécialisés en IT helpdesk et en développement logiciel. Nous pilotons la collaboration, définissons des exigences claires, assurons des handovers propres et gardons la qualité et la communication sous contrôle. Résultat: une livraison end-to-end adaptée à tes processus, fiable et scalable, avec moins de friction, moins de risque, une exécution plus rapide et un setup qui soutient ta croissance.
Assistance informatique
- Support IT de 1er et 2e niveau: hotline, gestion des incidents et des demandes
- Backup, monitoring et security management
- Projets IT et support applicatif
- Options de managed services complètes
Notre IT helpdesk garantit des opérations IT stables, sécurisées et rentables. Du dépannage quotidien aux managed services complets, nous nous adaptons à ton infrastructure et fournissons un support fiable dans toute la région DACH. Nous travaillons avec des processus alignés ISO 27001 et une expertise éprouvée sur Windows, Linux, macOS, Azure, Office 365 et des systèmes ERP. Les cas standards sont traités rapidement grâce à des workflows clairs, du routage de tickets et un reporting transparent. Pour les incidents complexes, les projets et les sujets sécurité, une équipe spécialisée prend le relais. Tu réduis les interruptions, renforces la sécurité et obtiens une performance mesurable.
Développement logiciel
- Développement backend, frontend et mobile
- Project management et outsourcing
- UX/UI design
- QA Testing
Nous développons des solutions sur mesure pour t’aider à scaler, livrer plus vite et faire évoluer tes produits digitaux de manière fiable. Avec notre partenaire, nous livrons des projets web et mobile end-to-end, de l’idée au go-live, avec un focus sur la qualité, l’innovation et l’efficacité. Du backend et des APIs au frontend et aux web apps responsives, jusqu’aux apps iOS et Android, nous couvrons tout le stack. UX/UI design et QA testing sont intégrés, pour que ton produit fonctionne, soit agréable à utiliser et reste stable. Un project management expérimenté assure une communication claire, de la transparence et des timelines fiables. Tu réduis le risque, raccourcis le time-to-market et obtiens des solutions maintenables sur le long terme.
Obtiens un support end-to-end avec des partenaires solides
Via nos Partner Services, tu accèdes à l’IT helpdesk et au développement logiciel via un réseau vérifié. Des responsabilités claires, des handovers propres et une qualité fiable, sans devoir coordonner d’autres prestataires.