« Ces dernières années, les exigences en matière de gestion des données de référence et d’enrichissement des données produit ont considérablement augmenté, tant en termes de rapidité que de qualité. Grâce au soutien de l’équipe de nearshoring de CIIB, nous pouvons aujourd’hui enregistrer et traiter nos produits dans des délais clairement définis, et mettre notre assortiment plus rapidement à disposition de notre boutique en ligne et de nos points de vente. Par ailleurs, la transparence des processus, le suivi d’indicateurs clés de performance (KPI) et la présence d’un interlocuteur dédié nous permettent d’accompagner l’augmentation des volumes tout en gardant une parfaite maîtrise de nos activités. Pour nous, cette collaboration repose sur un véritable partenariat, est efficace et constitue un levier important pour réduire nos coûts de traitement. »