Service quality is our commitment

U CIIB-u postajemo produžetak tvog poslovanja. Spajamo višejezičnu stručnost, pametnu tehnologiju i posvećenost efikasnosti da bismo pojednostavili poslovanje, ojačali procese i pomogli ti da postigneš vidljive rezultate. Od svakodnevnih zadataka do dugoročnog rasta, naša rešenja su osmišljena da poboljšaju kvalitet, ubrzaju rezultate i stvore trajnu vrednost.

Partnerske usluge

Jasnoća | Strategija | Momentum

Konsultantske usluge

Naši konsultantski stručnjaci su uz tebe na svakom koraku. Zajedno analiziramo tvoje izazove (u svim oblastima naše stručnosti) i pretvaramo ih u konkretan plan rasta. Detaljna analiza trenutnih izazova, prilagođene strategije rasta kroz različite usluge i svež pogled u kombinaciji sa dokazanim iskustvom – to je ono što možeš očekivati od naših CIIB stručnjaka. Fokus nam je na održivom rastu, osnaživanju tima i stvarnim rezultatima – jer zajedno pomeramo granice tvog poslovanja.
NAŠ NOVI MODEL USLUGA

Zainteresovan si za CIIB Payrolling?

CIIB nudi različite modele usluga: FTE based, team as a service, kao i payrolling. Angažuj spoljne saradnike na pametan način — pusti CIIB da se brine o ugovorima, zakonima i platama, tako da ti možeš da se fokusiraš na rast svog biznisa.

Često postavljana pitanja

Zanima te nešto vezano za naše usluge, oblasti rada ili integracije? Naša sekcija s najčešće postavljanim pitanjima pokriva osnovne informacije koje će ti pomoći da se lako snađeš.
Sa kojim tipovima kompanija radite?
Naši partneri su onlajn prodavnice, maloprodajne firme i B2B kompanije – od malih startapa do velikih preduzeća – kojima pomažemo da unaprede sadržaj, korisničku podršku, promociju i vođenje podataka o proizvodima.
Mogu li da izaberem samo jednu uslugu ili je obavezan ceo paket?
Naše usluge su dizajnirane da budu fleksibilne. Možeš početi sa jednom oblašću (na primer, prevodima ili korisničkom podrškom) i proširivati se na dodatne usluge kako tvoj posao raste.
Kako garantujete višejezičku tačnost i kulturološku prilagođenost?
Svi prevodi i lokalizovani materijali prolaze kroz stručnu obradu i lekturu kako bi bili u skladu sa lokalnom kulturom, dosledni brendu i optimizovani za SEO.
Po čemu se naša korisnička podrška razlikuje od angažovanja spoljnih saradnika?
Postajemo produžetak tvog brenda – nudimo podršku na više jezika i kanala, sa timovima koji se mogu povećavati po potrebi. Svaki kontakt sa korisnikom je u skladu sa tvojim stilom komunikacije, što stvara doslednost i gradi poverenje u brend.
Nudite li personalizovana rešenja?
Da. Svaka firma je posebna. Razvijamo prilagođene radne procese, strategije sadržaja i modele podrške koji odgovaraju tvojim ciljevima i sistemima.
Koliko vremena je potrebno za implementaciju vaših usluga u moju kompaniju?
Vreme implementacije zavisi od obima usluga, ali tipično je potrebno nekoliko nedelja da timovi i sistemi budu potpuno spremni, uz minimalan uticaj na svakodnevni rad.
Koje oblasti su vaša specijalnost?
Pokrivamo više sektora, sa velikom ekspertizom u maloprodaji, e-trgovini, tehnologiji, lajfstajlu, farmaciji i robi široke potrošnje.
Možete li se povezati sa našim postojećim alatima i platformama?
Apsolutno. Naša rešenja se integrišu sa vodećim sistemima za elektronsku trgovinu, CRM-ovima, sistemima za upravljanje podacima o proizvodima i marketinškim platformama, kako bi procesi tekli glatko.
Kako merite učinak i rezultate?
Pratimo najvažnije metrike za svaku uslugu, uključujući pozicije na pretraživačima, povraćaj ulaganja u kampanje, zadovoljstvo korisnika i tačnost podataka, i sve prikazujemo u preglednim izveštajima.
Koje jezike podržavate?
Pokrivamo širok spektar jezika, uključujući engleski, nemački, švajcarski nemački, francuski, italijanski, španski, srpski i mnoge druge, u zavisnosti od tvog ciljnog tržišta.
Da li pružate stalnu podršku ili jednokratne projekte?
Naše usluge obuhvataju i dugoročnu podršku i kratkoročne projekte.
Kako da započnem saradnju?
Prosto nam se javi putem naše kontakt forme. Procenićemo tvoje potrebe i osmisliti prilagođeno rešenje za tvoje poslovanje.